Resumo em linguagem simples
A AraHealth usa apenas tecnologias necessárias para manter sua conta segura, lembrar preferências e permitir o funcionamento da plataforma.
Na versão atual, não usamos cookies de publicidade comportamental nem tecnologias opcionais de análise de audiência.
1. O que são essas tecnologias
Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para reconhecer uma sessão ou preferência. O armazenamento local cumpre função parecida e permanece no dispositivo até o prazo definido ou até ser apagado.
Essas tecnologias não acessam outros arquivos do dispositivo e não são usadas para vender dados de saúde.
2. O que usamos
| Categoria | Finalidade | Duração aproximada |
|---|---|---|
| Sessão e autenticação | manter o acesso à conta e confirmar a identidade do usuário | durante a sessão ou pelo período de acesso autorizado |
| Segurança | evitar fraude, falsificação de solicitações e acesso indevido | normalmente poucos minutos ou durante a sessão |
| Preferências | lembrar escolhas de interface e funcionamento do aplicativo | de 7 a 30 dias ou até o usuário apagar |
| Instalação do aplicativo | lembrar se o convite para instalar o aplicativo foi dispensado ou concluído | até 30 dias ou até limpeza pelo navegador |
Os prazos podem variar conforme o navegador, a escolha do usuário e os requisitos de segurança.
3. Por que usamos
Essas tecnologias são necessárias para executar o serviço solicitado, manter o ambiente seguro e lembrar escolhas feitas pelo usuário.
Se a AraHealth passar a usar tecnologias opcionais, elas permanecerão desativadas até que o usuário faça uma escolha válida, quando o consentimento for exigido.
4. Como controlar
O navegador permite visualizar, bloquear e apagar cookies ou dados locais. A exclusão de tecnologias necessárias pode encerrar a sessão, apagar preferências ou impedir o funcionamento de partes da plataforma.
Para proteger sua conta, encerre a sessão antes de usar um dispositivo compartilhado e mantenha o navegador atualizado.
5. Serviços externos
Ao seguir para serviços externos, como o WhatsApp, as tecnologias e políticas desses serviços passam a se aplicar. A AraHealth procura limitar os dados compartilhados ao necessário para a finalidade informada.
6. Atualizações e contato
Este Aviso será atualizado antes da inclusão de uma nova categoria relevante de cookie ou armazenamento local. A versão e a data permanecerão visíveis.
Dúvidas podem ser enviadas pelo canal de atendimento informado pela equipe ou pelo site arahealth.com.br.